为切实做好退役军人服务保障工作，在2025年退役军人光荣返乡之际，工商银行苏州相城支行主动作为，与辖区内御窑社区退役军人服务站深化合作，为退役军人提供全方位金融服务，以金融力量践行拥军优抚责任。
该行服务团队深入服务站一线，精心准备了满载关怀的“退役军人大礼包”，同时将工行专属的“随军行”退役军人服务品牌及多样化金融礼遇精准送达。通过面对面交流，工作人员重点讲解了“工银拥军优抚卡（优待证）”从激活时专属的“优享好礼”，到资金沉淀可享的“入金好礼”等多项尊享权益。
在强化线下服务的同时，该行大力推广“随军行”线上综合金融服务平台。工作人员现场指导退役军人体验平台的账户管理、专属金融资讯、退役军人创业/乐业贷款以及三方支付优惠活动等功能，助力畅享“指尖上”的金融便利，全面提升退役军人群体对工行服务的体验深度与广度。
此次精准对接与多元服务推广，不仅是该行热情迎接2025年度光荣返乡退役军人的具体行动，更是深化拥军优抚工作、延伸服务触角的务实举措。通过深挖优待证价值、普及线上便捷服务，将工行的专业服务与关怀温度传递给“最可爱的人”。
未来，工行苏州相城支行将继续携手退役军人事务部门，持续丰富“随军行”品牌内涵，为退役军人提供“优先、优质、优惠”的全方位金融保障，以实际行动践行“您为国防挥洒热血，工行为您守护幸福”的承诺，不断拓宽金融服务覆盖面，为强国兴军贡献坚实的工行力量。
