为方便广大无偿献血者，优化服务流程，3月27日，郴州市无偿献血预约、临床用血报销服务在“湘易办”APP市州专区正式上线。
据了解，“湘易办”超级服务端是湖南省打造的全省统一移动政务服务平台，融合集成全省各级各部门移动服务应用和移动端，为企业、群众提供掌上办事总入口。市民朋友在APP内市州专区点击“郴州市”，在“高频服务事项中”即可进入“郴州市献血预约”类别，轻松几步就可以查找献血点、预约献血、在线登记以及用血报销。
郴州市中心血站党委书记、站长李华雄介绍，为解决群众反映的“献血容易报销难”问题，2015年11月，郴州市在全省率先启用临床用血费用出院直报工作，献血者本人或其亲属用血后可直接在各大医院“免费用血出院直报”窗口进行费用减免，至今全市已有22家医院开展该业务。2022年7月,郴州市用血报销工作再提升，针对用血报销提供资料多、异地报销困难等问题，结合医疗服务领域“最多跑一次”改革要求，“郴州市中心血站”微信公众号网上直报工作开启，符合血费报销条件的献血者及其受益人，将享受“零跑腿”实现网上血费报销。2024年11月，郴州市积极推动全国信息联网，献血者可通过“全国电子无偿献血证”微信小程序在线办理血费跨省异地减免申请，全面实现了材料获取“自动化”，办理流程“无纸化”，用血减免“智能化”，2024年共为922人次，报销用血费用150.19万元。
该服务的启用，将切实为献血者提供优质、高效、便捷的服务，进一步提升“无偿献血、免费用血”的公信力，对促进全市无偿献血事业的持续发展起到积极的作用。（文/曹怡霏）
来源：郴州市中心血站
